Unsere Geschäftsbedingungen im Überblick

Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Plattform vinyl-casino.co.at. Mit der Registrierung oder der Nutzung unseres Angebots erklären Sie sich mit den nachstehenden Regelungen einverstanden.

Gültigkeit und Annahme der Bedingungen

Indem Sie ein Konto erstellen, unsere Spiele öffnen oder eine Einzahlung tätigen, nehmen Sie diese Geschäftsbedingungen vollständig an. Die Annahme erfolgt mit dem ersten Login nach der Registrierung. Wir empfehlen, die aktuelle Fassung vor jeder Sitzung zu lesen, da wir die Bedingungen regelmäßig anpassen.

Die Bedingungen treten mit Ihrer Annahme unmittelbar in Kraft.
Für die deutsche Fassung gilt sie als maßgebliche Referenz bei Abweichungen zu Übersetzungen.
Nutzer unter 18 Jahren können diese Bedingungen nicht wirksam annehmen.
Mit der Annahme bestätigen Sie, dass Sie die Regeln verstanden haben.

Registrierung und Teilnahmevoraussetzungen

Für die Nutzung unserer Plattform müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein und die Volljährigkeit nach dem Recht Ihres Wohnsitzstaates erreicht haben. Pro Person ist genau ein Konto zulässig. Sie bestätigen bei der Registrierung, dass Sie in einem erlaubten Land wohnen und nicht in einer ausgeschlossenen Jurisdiktion leben.

Ein Konto pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsmethode.
Spieler aus den USA, Großbritannien, den Niederlanden, Frankreich, Belgien, Spanien, Portugal, Italien, Griechenland, Russland, Belarus, dem Iran und Nordkorea sind ausgeschlossen.
Die Angaben zur Person müssen wahrheitsgemäß und vollständig sein.
Vor der ersten Auszahlung verlangen wir die Legitimationsprüfung: Ausweisdokument, Adressnachweis und Verifikation der Zahlungsmethode, Bearbeitung bis zu 48 Stunden.

Einzahlungen und Auszahlungen

Wir akzeptieren Einzahlungen ab 20 EUR unter anderem via EPS, Klarna, Paysafecard, Trustly, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay sowie den Kryptowährungen Bitcoin, Ethereum, Litecoin und Tether. Auszahlungen bearbeiten wir über Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Trustly, MiFinity, Jeton, Banküberweisung, Bitcoin, Ethereum und Tether. Auszahlungen setzen eine abgeschlossene Identitätsprüfung voraus.

Tageslimit für Auszahlungen: 5.000 EUR, Wochenlimit: 10.000 EUR, Monatslimit: 20.000 EUR.
Kryptowährungen: Auszahlung innerhalb von einer Stunde; E-Wallets: 0 bis 24 Stunden; Karten und Bank: 1 bis 5 Werktage.
Wir berechnen keine eigenen Gebühren für Einzahlungen oder Auszahlungen.
Konten ohne Aktivität über zwölf Monate behandeln wir als ruhend; nach dieser Frist können wir eine Verwaltungsgebühr nach vorheriger Ankündigung einbehalten.

Bonusregeln und Aktionen

Alle Bonusangebote auf unserer Plattform unterliegen den Bedingungen der jeweiligen Aktion. Der Bonusbetrag muss vor einer Auszahlung umgesetzt werden, und während eines aktiven Bonus gelten Einsatzobergrenzen pro Runde. Erlaubte und ausgeschlossene Spiele ergeben sich aus den Details jeder Aktion. Die genauen Werte entnehmen Sie bitte der Bonusseite.

Bonusguthaben unterliegt Umsatzbedingungen, die vor Auszahlung erfüllt sein müssen.
Ablaufdatum und Maximalauszahlung je Aktion gelten gemäß Aktionsbedingungen.
Wetten mit Nullrisiko, abgesicherte Wetten und Manipulationen des Wettvolumens sind untersagt.
Wir behalten uns vor, Boni und daraus resultierende Gewinne zu annullieren, wenn Regeln missbraucht werden.
Das Werbeangebot gilt nur einmal pro Person, Haushalt und Zahlungsmethode.

Verbotene Nutzung der Plattform

Wir dulden keinen Betrug und keine Manipulation. Zuwiderhandlungen führen zur Sperrung des Kontos und zur Einbehaltung von Guthaben sowie Gewinnen. Dazu zählen insbesondere Rückbuchungen, Mehrfachkonten, kollusives Zusammenspiel und der Einsatz automatisierter Software.

Rückbuchungen über die Hausbank, sobald die Abbuchung autorisiert war.
Mehrere Konten, um Bonusbedingungen mehrfach zu nutzen.
Absprachen mit anderen Spielern oder dem Personal der Live-Tische.
Bots, Skripte und jede Form automatisierter Spielsteuerung.
Umgehung von Ländersperren über VPN oder Proxy-Verbindungen.
Nutzung Dritter zur Kontoführung in Ihrem Namen.

Verantwortungsvolles Spielen und Selbstsperre

Sie haben jederzeit das Recht, Ihre eigenen Grenzen festzulegen: Einzahlungslimits, Verlustlimits und Sitzungserinnerungen. Eine vorübergehende Auszeit oder eine dauerhafte Selbstsperre aktivieren Sie direkt im Kontomenü oder über unseren Support, der rund um die Uhr erreichbar ist.

Limits und Selbstsperren setzen wir unverzüglich um.
Während einer Selbstsperre unternehmen wir keine Werbemaßnahmen gegenüber Ihnen.
Bei Anzeichen problematischen Spielverhaltens kontaktieren wir Sie proaktiv.
Betroffene finden Unterstützung bei der Spielsuchthilfe Wien sowie im Anton Proksch Institut.

Kontoschließung und Beschwerden

Sie können Ihr Konto jederzeit und ohne Angabe von Gründen schließen, sofern keine offenen Bonusbedingungen bestehen. Richten Sie Ihre Anfrage an [email protected] oder an den Live-Chat. Offenes Guthaben wird nach Prüfung auf eine registrierte Zahlungsmethode Ihrer Wahl ausgezahlt.

Beschwerden beantworten wir innerhalb von 14 Tagen nach Eingang.
Vor einer Eskalation geben wir Ihnen Gelegenheit zur Stellungnahme.
Gerichtsstand und anwendbares Recht richten sich nach unseren Lizenzbedingungen in Curaçao, Lizenznummer 8048/JAZ2023-065.

Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Geschäftsbedingungen jederzeit anpassen, etwa bei gesetzlichen Neuerungen, Änderungen unserer Lizenz oder neuer Produkte. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf dieser Seite mit Angabe des letzten Änderungsdatums abrufbar. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie per E-Mail oder per Mitteilung beim Login.

Wesentliche Änderungen kündigen wir mindestens sieben Tage im Voraus an.
Mit der nächsten Anmeldung nach Inkrafttreten gilt die neue Fassung als angenommen.
Widersprechen Sie wesentlichen Änderungen, können Sie Ihr Konto schließen und Guthaben auszahlen lassen.
Kaufmännische Änderungen technischer Art bedürfen keiner Ankündigung.

Häufige Fragen

Ab wann gelten die Geschäftsbedingungen für mich?

Die Bedingungen gelten ab Ihrer Registrierung bzw. ab dem ersten Login. Wir weisen beim Anmeldeprozess ausdrücklich darauf hin.

Wie viele Konten darf ich bei Vinyl Casino besitzen?

Genau eines. Mehrfachkonten pro Person, Haushalt oder Zahlungsmethode verstoßen gegen unsere Regeln und führen zur Sperrung.

Was passiert bei Rückbuchungen?

Autorisierte Abbuchungen rückabzuwickeln ist untersagt. Wir sperren in solchen Fällen das Konto und behalten Gewinne ein.

Kann ich mein Konto jederzeit schließen?

Ja, ohne Begründung, sofern keine offenen Bonusbedingungen bestehen. Kontaktieren Sie unseren Support, offenes Guthaben zahlen wir aus.

Wie erfahre ich von Änderungen der Bedingungen?

Wesentliche Änderungen kündigen wir mindestens sieben Tage vorher per E-Mail oder beim Login an. Die aktuelle Fassung steht immer auf dieser Seite.